ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website www.sherydane.ch:
Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gelten und regeln alle Online-Verkäufe von Produkten der Firma SHERYDANE über ihren Online-Shop www.sherydane.ch mit Hauptsitz in der Schweiz, Rue Beausite 7 – 2206 – Les Geneveys-sur-Coffrane, E-Mail: Kontakt @sherydane.ch. Sherydane, über seine IT-Plattform, die über die Domain www.sherydane.ch zugänglich ist, und über jede zukünftige mobile Anwendung (zusammen oder getrennt betrachtet, im Folgenden als www.sherydane.ch bezeichnet).
B) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden und das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website entspricht dem Datum ihres Inkrafttretens.
C) Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die auf dieser Website getätigten Käufe und Dienstleistungen. Es gelten ausschließlich Schweizer Gesetze.
D) Die Nutzung der Website und die Übermittlung des Bestellformulars sind nur Personen gestattet, die:
Sie haben die Bedingungen der Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden der Kürze halber „Datenschutzerklärung“) über eine Seite der Website gelesen und akzeptiert;
die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, indem Sie auf das entsprechende Feld auf der Website klicken;
ein Konto erstellt, ein Produkt gekauft und sich regelmäßig auf der Website registriert haben (im Folgenden der Kürze halber „registrierte Benutzer“ oder im Singular „registrierte Benutzer“), haben sie den Status eines Verbrauchers im Sinne dieser Bedeutung des Verbraucherschutzgesetzes, d. h. natürliche Personen, die beim Kauf von Produkten zu Zwecken handeln, die unabhängig von einer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit sind; über 18 Jahre alt sind; Wohnsitz oder Wohnsitz haben und die Lieferung der Produkte auf Schweizer Territorium verlangen.
1. Geltungsbereich
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Fernverkäufe, die Sherydane zugunsten des registrierten Benutzers der auf der Website angegebenen und zum Verkauf angebotenen Produkte durchführt. Der einzelne Kaufvertrag endet ausschließlich in elektronischer Form durch den Zugriff des registrierten Benutzers auf die Website, die Annahme der Vertragsbedingungen von Sherydane durch das Anbringen der Flagge (im Folgenden „Point and Click“ genannt) und die Erstellung von ein von Sherydane akzeptiertes Bestellformular gemäß dem auf der Website bereitgestellten Verfahren.
Vor Abschluss eines Kaufvertrages ist sich der registrierte Nutzer bewusst und akzeptiert vorbehaltlos, dass seine Verhandlungserklärungen, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Vertragsschluss in elektronischer Form, auch per Point-and-Click und/oder, wirksam sind die Fakten. abschließend (wie z. B. Bezahlung und Abholung der Produkte durch den registrierten Nutzer).
1.2 Die Übermittlung des Bestellformulars für die in Artikel 3 unten genannte Website durch den registrierten Benutzer, das den Wert eines Vertragsangebots hat, setzt die Annahme durch den registrierten Benutzer durch „Point and Click“ im entsprechenden Bereich voraus der Website, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Der registrierte Nutzer verpflichtet sich daher, vor der Bestätigung seiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertraulichkeitsrichtlinie zu prüfen und zu erklären, dass er diese vollständig akzeptiert und verstanden hat.
1.3. Der registrierte Benutzer hat die Möglichkeit und wird dazu aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und einzusenden, indem er auf den speziellen Bereich der Website „Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB“ zugreift und auch über den in der Auftragsbestätigung von Sherydane angegebenen Link.
1.4 Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Einreichung der in Artikel 3 unten genannten Bestellung in Kraft sind.
2. Erstellen Sie ein Konto
2.1 Um ein registrierter Benutzer zu werden, ist es notwendig, sich auf der Website zu registrieren und ein persönliches Konto gemäß dem auf der Website bereitgestellten Verfahren zu erstellen, nachdem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptiert wurden. Die Nichtakzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie führt dazu, dass die Registrierung auf der Website, der Kauf der Produkte und der Erhalt und die Einsichtnahme der von Sherydane erstellten Informationen zu Neuigkeiten und Kuriositäten insbesondere in der Welt der verantwortungsvollen Mode, des ökologischen Konsums usw. nicht abgeschlossen werden können Einkäufe auf der Website tätigen.
2.2 Die Registrierung auf der Website ist kostenlos. Um sich zu registrieren, muss der Benutzer den Anweisungen auf der Website folgen und das Registrierungsformular unter Angabe seines Namens, seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts (im Folgenden „Authentifizierungsinformationen“) ausfüllen. Die Aktivierung des Kontos wird dem Benutzer durch eine E-Mail bestätigt, die an die angegebene und verifizierte E-Mail-Adresse gesendet wird.
2.3 Registrierungskennungen dürfen ausschließlich vom registrierten Nutzer verwendet werden und sind nicht an Dritte übertragbar. Der registrierte Benutzer muss Sherydane unverzüglich über jeden vermuteten Missbrauch davon informieren. Die Registrierungsinformationen können vom registrierten Benutzer jederzeit geändert werden, indem er auf die Website im Bereich „Mein Profil“ zugreift.
2.4 Der registrierte Benutzer garantiert, dass die während des Registrierungsprozesses auf der Website angegebenen Registrierungsdaten vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß sind. Für den Fall, dass falsche Angaben gemacht werden, hat Sherydane nach einer förmlichen und nicht akzeptierten Aufforderung zur Selbstkorrektur das Recht, das Konto aus der Benutzerliste zu entfernen. Der registrierte Benutzer ist für den Zugriff auf die Website über die Registrierungsinformationen verantwortlich und haftet direkt für alle Schäden oder Schäden, die Sherydane oder Dritte durch die Verletzung der Registrierungsregeln durch diesen Benutzer auf der Website, durch Missbrauch, Verlust, Veruntreuung durch Dritte oder Vers äumnis , die Geheimhaltung ihrer Registrierungsbefugnisse zu wahr. Bei allen Transaktionen, bei denen die Verwendung der Registrierungsinformationen eingeholt wird, werden Sie darüber informiert, dass die Registrierungsinformationen gespeichert werden.
2.5 Durch die Registrierung auf der Website – und insbesondere durch die Bestätigung Ihrer Registrierungsanfrage – und das Akzeptieren der Bedingungen der Datenschutzerklärung erklärt sich der registrierte Benutzer damit einverstanden, den Newsletter zu erhalten, der die von Sherydane und autorisierten Ärzten erstellten Informationen enthält und sich auf Informationen befindet und Informationen zu den Inhalten der World of Fashion und Einladungsanfragen auf der Website; In diesen Fällen werden Sie schriftlich auf der Website über die Daten der registrierten Benutzer informiert, Sie werden über die registrierten Rechte der registrierten Person und der registrierten Behörden informiert. Der registrierte Benutzer kann jederzeit durch Klicken auf den entsprechenden Link am Ende jedes Newsletters („wenn sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, klicken Sie gestern“) einen Antrag stellen, keine Einladung mehr zur Teilnahme an einem Geschäftsangebot erhalten. Dort finden Sie auch die Rubriken „Mein Profil“ und „Newsletter-Abonnements“. Der Registrant kann im Herbst des nächsten Monats registriert werden, wird aber auch auf der Website veröffentlicht.
2.6 Der Zugriff auf die Website erfolgt wörtlich in französischer Sprache.
2.7 Pro Nutzer ist noch nicht registriert. Weitere Aufzeichnungen werden von Sherydane gelöscht.
2.8 Das persönliche Profil der Website wird aktuell registriert und/oder die besten Nachrichten werden veröffentlicht, daher werden persönliche Daten veröffentlicht und aufgelistet und der Newsletter abonniert.
2.9 Sherydane behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Benutzers nach eigenem Ermessen abzulehnen. Sherydane behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen von außen nicht anzunehmen, die in Bezug auf die Menge der gekauften Produkte oder die Häufigkeit der auf der Website gekauften Käufe ungewöhnlich sind, sowie in Bezug auf die falsche oder vermutete Verwendung von Geschenkgutscheinen. im Klausel 14.
2.10 Der registrierte Benutzer kann seine Registrierung auf der Website jederzeit kündigen, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse von Sherydane sendet.
3. Vorvertragliche Informationen und Vertragsschluss
3.1 Der registrierte Nutzer prüft vor Abschluss des Kaufvertrages die in den einzelnen Produktblättern dargestellten Eigenschaften der Produkte zum Zeitpunkt der Auswahl durch den registrierten Nutzer. Sherydane verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und zu präsentieren. Allerdings können bestimmte Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt hervorgehoben werden. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf der Website präsentierten Produkte keinen Vertragsbestandteil dar, sondern sind lediglich repräsentativ.
3.2 Mit der Übermittlung des Bestellformulars erklärt der registrierte Nutzer, über die Website vor Abschluss des Kaufvertrags und vor Bestätigung der Bestellung mit „Zahlungspflicht“ folgende Informationen erhalten zu haben:
die im Shop verfügbaren Identitäts- und Kontaktdaten von Sherydane; der Gesamtpreis der Produkte, einschließlich Steuern, gegebenenfalls mit Angaben zu den Versandkosten und anderen möglichen Kosten; Zahlungspflicht und Zahlungsarten; der ungefähre Zeitrahmen, innerhalb dessen sich Sherydane zur Lieferung der Waren verpflichtet; Allerdings kann die Lieferung je nach Lagerbestand mehrere Wochen dauern, da Sherydane ein ökologischer Laden ist, der nach Bedarf produziert, um Verschwendung und übermäßigen Konsum zu vermeiden.
die Bedingungen, Modalitäten und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 7 dieser Bedingungen).
Hinweis, dass der registrierte Nutzer im Falle einer Rücksendung die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat; – Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie der gekauften Waren; Die Produkte dürfen nicht getragen werden und müssen in der Originalverpackung und dem Liefermedium zurückgegeben werden.
gegebenenfalls die von Sherydane bereitgestellten Bedingungen für Kundendienst und kommerzielle Garantien. Für zurückgegebene Produkte erfolgt eine elektronische Gutschrift in Form eines Einkaufsgutscheins mit einem Code, der im Geschäft wiederverwendet werden kann, um beispielsweise eine neue Bestellung in der richtigen Größe aufzugeben.
3.3 Der registrierte Nutzer kann jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsschluss Kenntnis von den Informationen erhalten, die sich auf die Identität von Sherydane beziehen, den übermittelten Informationen, insbesondere:
Siège social:
Sherydane
Rue Beausite 7
2206 Les Geneveys-sur-Coffrane
SUISSE
E-mail: contact@sherydane.ch
3.4 Gemäß den Bestimmungen zum elektronischen Geschäftsverkehr informiert Sherydane den registrierten Benutzer darüber, dass:
Um die Produkte zu kaufen, muss der registrierte Benutzer alle Dokumente ausfüllen und das Bestellformular in elektronischer Form senden, indem er den Anweisungen auf der Website folgt, dann das Produkt in den „Warenkorb“ legt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutz gelesen hat Sie müssen die Versand- und Rechnungsdaten eingeben, die gewünschte Zahlungsart auswählen und die Bestellung bestätigen; Bevor mit der Übermittlung des Bestellformulars fortgefahren wird, kann der registrierte Benutzer mögliche Fehler bei der Dateneingabe erkennen und korrigieren, indem er von Zeit zu Zeit die auf der Website angegebenen Anweisungen befolgt und die verschiedenen Phasen des Kaufs begleitet. Sobald das Bestellformular registriert wurde, kann Sherydane dem registrierten Benutzer eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden.
3.5. Informationen zu den Eigenschaften des gekauften Produkts, detaillierte Angabe des Preises, der verwendeten Zahlungsmethoden, der Versandkosten und möglicher zusätzlicher Kosten sowie ggf. Angabe des Unterstützungsdienstes. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass Sherydane die oben genannte Bestellbestätigungs-E-Mail an den registrierten Benutzer sendet. Es wird empfohlen, die erhaltene E-Mail und ihre Anhänge als Kaufbeleg aufzubewahren oder auf einem dauerhaften Datenträger aufzubewahren.
Die Bestellung wird für die zur Bearbeitung der Bestellung erforderliche Zeit in der Datenbank von Sherydane gespeichert. Um auf Ihr Bestellformular zuzugreifen, kann der registrierte Benutzer den Abschnitt „Mein Profil – Meine Bestellungen“ auf der Website konsultieren, wo er eine Liste aller aufgegebenen Bestellungen findet.
4. Allgemeine Verkaufsbedingungen
4.1 Die auf der Website veröffentlichten Angebote sind zeitlich begrenzt und in begrenzten Produktmengen verfügbar. Die Gültigkeit des Kaufdatums ist auf der Website angegeben.
4.2 Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder einer anderen Währung angegeben, abhängig vom Land, in dem der Registrant ansässig ist, und enthalten die Mehrwertsteuer. Ebenso sind die Versandkosten (an die Adresse) dort explizit ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Dieser Betrag wird auf dem Bestellformular vor dem Absenden und in der Bestellbestätigungs-E-Mail gesondert angegeben.
4.3 Der Preis der Produkte kann ohne Vorankündigung geändert werden, sofern der dem registrierten Benutzer in Rechnung gestellte Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf dem Produktblatt veröffentlicht ist.
4.4 Produkte können zu reduzierten Preisen verkauft werden. Der im Produktblatt angegebene Rabattprozentsatz wird auf der Grundlage des von der Öffentlichkeit üblicherweise praktizierten angezeigten Preises berechnet, der von der Marke oder dem Hersteller angegeben wird oder sich aus Marktstudien und Faktoren im Zusammenhang mit der Wirtschaftslage ergibt. In jedem Fall ist der auf der Website genannte Referenzpreis nur ein Hinweis auf den Wert des Produkts und bei bestimmten Aktivitäten kann der tatsächliche Preis davon abweichen.
4.5 Die Produkte bleiben bis zur Zahlung des Kaufpreises und der Gebühren durch den registrierten Benutzer Eigentum von Sherydane.
4.6 Sherydane bearbeitet die Bestellung erst nach Erhalt der Bestätigung der Autorisierung zur Zahlung des gesamten fälligen Betrags, einschließlich des Kaufpreises, der Versandkosten und etwaiger zusätzlicher Kosten, wie in der Bestellung dargelegt. .
4.7 Sherydane behält sich das Recht vor, Bestellungen von registrierten Benutzern abzulehnen, die keine ausreichenden Garantien für ihre Zahlungsfähigkeit bieten oder mit denen Streitigkeiten im Gange sind.
5. Verfügbarkeit
5.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in ihrer Anzahl begrenzt und können vor Ablauf des Angebots ausverkauft sein. Daher kann es vorkommen, dass das bestellte Produkt auch nach Versand der von Sherydane versandten Bestellbestätigungs-E-Mail nicht mehr verfügbar ist. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der registrierte Nutzer zeitnah per E-Mail informiert und die Bestellung zur Fertigung vorbestellt. Wenn er dies wünscht, kann er jedoch eine Rückerstattung erhalten, andernfalls wartet er auf die Wiederauffüllung mit entsprechend zusätzlichen Verzögerungen. Sherydane verpflichtet sich, nach Ermessen des registrierten Benutzers das bestellte Produkt durch neue Ware zu ersetzen oder den vom registrierten Benutzer gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach seiner Rückerstattungsbestellung zurückzuerstatten. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und über dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, die der registrierte Benutzer verwendet, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.
5.2 Sherydane übernimmt keine Haftung für Verzögerungen bei der Gutschrift der Rückerstattung, die von der vom registrierten Benutzer verwendeten Zahlungsmethode, von Sherydanes Bank selbst oder von der registrierten Bank abhängen.
6. Lieferung
6.1 Lieferungen erfolgen nicht nur in die Schweiz. Sherydane liefert nach Frankreich, Belgien und in andere europäische Länder. Nach Zahlung der Versandkosten werden die Lieferungen an die Postadresse gesendet, die der im Bestellformular registrierte Benutzer angegeben hat. Es versteht sich, dass die vom registrierten Benutzer im Bestellformular angegebene Adresse als Lieferadresse gilt und dass diese nach Abschluss des Kaufvorgangs unter keinen Umständen geändert werden kann. Für die für den Versand angegebene Adresse ist ausschließlich der registrierte Nutzer verantwortlich. Um jeglichen Betrug zu vermeiden, behält sich der für die Lieferung verantwortliche Spediteur das Recht vor, die Identität des registrierten Benutzers durch die Überprüfung eines Ausweisdokuments zu überprüfen, das die Übereinstimmung der Bestell- und Zahlungsdaten bescheinigt. Zum gleichen Zweck muss der registrierte Benutzer eine Telefonnummer, vorzugsweise Mobilfunk, angeben, die während der Transaktion oder des Versands verwendet werden kann, sowie die Angabe des Namens auf der Gegensprechanlage oder des Klingeltons für die Lieferadresse.
6.2 Die Lieferzeiten sind in den Liefer- und Rückgabebedingungen angegeben. Im Falle einer unterlassenen Angabe eines genauen Liefertermins erfolgt dieser spätestens 30 (dreißig) Tage nach Bestätigung der Bestellung durch Sherydane. Außer in Fällen höherer Gewalt.
6.3 Nach Lieferung der Produkte an den von der Schweizerischen Post benannten Spediteur wird dem registrierten Benutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Sendung zugesandt, die, wenn möglich, den Tracking-Code enthält, der es ermöglicht, den Status der Sendung auf der Website des Spediteurs zu überprüfen. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
6.4 Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Produkt dem registrierten Benutzer an der im Bestellformular angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt wird. Keine Lieferung nach oben.
6.5 Sollte die Lieferung aufgrund höherer Gewalt verhindert werden, kann Sherydane unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.
6.6 Wenn das Produkt nicht oder verspätet geliefert wird, kann der registrierte Benutzer eine Beschwerde per E-Mail an Sherydane an die folgende Adresse senden: contact@sherydane.ch, unter Angabe der Nummer und des Datums. die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebene Bestellung sowie die Daten zur Rechnung, für die sie ausgestellt wurde. Sherydane wird die Beschwerde untersuchen und dem registrierten Benutzer das Ergebnis so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde mitteilen. Wenn sich herausstellt, dass die Nichtzustellung oder Verzögerung derselben Sache auf Sherydane zurückzuführen ist und nicht auf die Unmöglichkeit oder ein Problem der Post und des Zustellers zurückzuführen ist, das bereits gelöst, zufällig oder durch höhere Gewalt gelöst wurde:
Im Falle einer Nichtzustellung prüft Sherydane die Verantwortlichkeiten der Parteien (der Post, des Kunden) und erstattet die vom registrierten Benutzer gezahlten Beträge nur dann, wenn eine Haftung von Sherydane entsteht. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Annahme des Antrags durch Sherydane. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und über die gleiche Zahlungsmethode gutgeschrieben, die der registrierte Benutzer verwendet hat, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, oder per Gutschein. Sherydane kann sich jedoch für ein elektronisches Guthaben in Form eines Gutscheins entscheiden, damit der Käufer eine neue Bestellung im Geschäft aufgeben kann. Es versteht sich jedoch, dass Sherydane keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Erfassung der Rückerstattung übernimmt, die von der vom registrierten Benutzer verwendeten Zahlungsmethode, vom Bankinstitut von Sherydane selbst oder vom Bankinstitut des registrierten Benutzers abhängen. Die Möglichkeit für den registrierten Nutzer, sich für aktuelle kommerzielle Angebote zu entscheiden, bleibt bestehen;
im Falle einer Lieferung mit einer Verzögerung von mehr als 30 (dreißig) Tagen im Vergleich zu der auf der Website angegebenen spezifischen Lieferfrist oder gegebenenfalls im Hinblick auf die maximale Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Zeitpunkt, der auf den Versand folgt Wenn der registrierte Benutzer bei Bestellung die gekauften Produkte behalten möchte, stellt Sherydane so schnell wie möglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum, einen zusätzlichen Rabattgutschein von -10 % in Form einer elektronischen Gutschrift zur Verfügung zu dem die Beschwerde eingereicht wurde. Wenn der registrierte Benutzer die Produkte jedoch nicht behalten möchte, gilt der vorherige Absatz.
7. Rücksendungen
7.1 Der registrierte Benutzer, der über die Website Produkte gekauft hat, hat das Recht, den mit Sherydane geschlossenen Vertrag ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts durch den registrierten Benutzer oder einen Dritten zu kündigen Der vom registrierten Benutzer während des Produktkaufvorgangs ausdrücklich benannte Spediteur gibt das Lieferdatum des letzten Produkts an, falls die gelieferten Produkte im Rahmen von mehr als einer Lieferung geliefert werden. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der registrierte Benutzer Sherydane über seine Entscheidung, vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung in irgendeiner Form per E-Mail an contact@sherydane.ch oder über das Kontaktformular der Website oder per E-Mail informieren Einschreiben. Rückkehr zum operativen Hauptquartier in Sherydane.
Die Verwendung des oben genannten Widerrufsformulars ist freiwillig und nicht verpflichtend und die Erklärung kann in beliebiger Form erfolgen. In dieser Erklärung muss der registrierte Nutzer in jedem Fall die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebene Bestellnummer und das Bestelldatum sowie die Daten zur Rechnung, auf die diese ausgestellt wurde, angeben. Der registrierte Benutzer muss unverzüglich und auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Mitteilung über die Rücksendung der gekauften Produkte vollständig neu an Sherydane zurücksenden, indem er einen Spediteur seiner Wahl und auf eigene Kosten verwendet , ungetragen und in der Originalverpackung. Die Produkte müssen gemäß der Richtlinie per E-Mail an die angegebene Adresse und unter Angabe der Rücksende-Identifikationsnummer gesendet werden. Wenn die Rücksendung an eine andere Adresse gesendet wird oder die Sherydane-Rücksendekennung fehlt, kann die Bearbeitung innerhalb der oben genannten Fristen nicht mehr gewährleistet werden.
Die Frist wird eingehalten, wenn der registrierte Benutzer das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Mitteilung des Widerrufs zurückgibt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Sherydane telefonisch über WhatsApp oder per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse: contact@sherydane.ch
7.2 Die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Produkte ist eine notwendige Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Die Produkte dürfen nicht getragen, beschädigt und/oder verändert worden sein. Der registrierte Nutzer ist für die Wertminderung der Ware verantwortlich, die durch eine unsachgemäße Handhabung der Produkte oder durch das Anprobieren ohne Unterziehen der eigenen Unterwäsche entsteht. Denken Sie daran, unsere Produkte immer über Ihrem eigenen Höschen anzuprobieren, damit eine Rückgabe akzeptiert und das Produkt erneut gelistet wird. Zu diesem Zweck empfiehlt es sich, die Produkte ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung oder einer auch für den Transport geeigneten Verpackung zurückzusenden.
7.3 Die Ausübung des Widerrufsrechts setzt nicht voraus, dass die zurückzusendende Ware gegen Diebstahl und Transportschäden versichert ist. Da jedoch der Käufer das mit der Rücksendung der Waren verbundene Risiko trägt, fordert Sherydane den Käufer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, auf eigene Kosten für den Versand mit dem von ihm gewählten Spediteur zu sorgen.
7.4 Unbeschadet der Bestimmungen der Absätze 7.1, 7.2 und 7.3 oben erstattet Sherydane die vom registrierten Benutzer gezahlten Beträge, ausschließlich die Kosten des Produkts, unverzüglich und so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ) Tage ab dem Datum, an dem Sherydane das Produkt erhalten hat. Sherydane ist nicht verpflichtet, etwaige Zuschläge und/oder Rücksendekosten zu erstatten, die der registrierte Benutzer möglicherweise zusätzlich zu den Kosten für den normalen Lieferservice gezahlt hat. Der Rückerstattungsbetrag für das Produkt ohne Versandkosten wird per E-Mail mitgeteilt und nach Wahl des registrierten Benutzers über dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, die auch der registrierte Benutzer verwendet hat, oder per Gutschein. Es versteht sich, dass Sherydane keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen bei der Erfassung der Rückerstattung übernimmt, die von der vom registrierten Benutzer verwendeten Zahlungsmethode, von der Bank von Sherydane selbst oder vom eingecheckten Bankinstitut des Benutzers abhängen. Die Möglichkeit für den registrierten Nutzer, aktuelle kommerzielle Angebote zu abonnieren, bleibt unverändert bestehen.
7.5 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn es sich bei dem Verkauf um maßgeschneiderte Produkte handelt oder diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sich schnell verschlechtern oder verändern können.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung für auf der Website gekaufte Produkte erfolgt über Twint, PayPal, Appel Pay und per Kreditkarte. Sherydane akzeptiert Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express.
8.2 Zur Erhöhung der Sicherheit haben nur Zahlungsdienstleister Zugriff auf Zahlungsdaten, während Sherydane keine Möglichkeit hat, diese Daten zu kennen oder zu speichern. Genauer gesagt werden die Daten nicht auf den Computersystemen von Sherydane gespeichert. Die Verwaltung sensibler Daten wird von den mit Zahlungsdiensten befassten Personen verwaltet und Sherydane hat keine Möglichkeit, diese Daten zu kennen oder zu speichern.
8.3 Zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgt keine Belastung der vom registrierten Nutzer zur Zahlung verwendeten Kreditkarte. Die Erhebung von Entgelten erfolgt erst nach Vertragsschluss und nach Überprüfung (a) der Angaben der vom registrierten Nutzer zur Zahlung verwendeten Kreditkarte und (b) der Überprüfung des vom registrierten Nutzer verwendeten Kreditkartenunternehmens. registrierter Nutzer. wird Ihnen die Einzugsermächtigung erteilt haben.
8.4 Die Verkaufsaktivitäten von Sherydane unterliegen weder der Verpflichtung zur Rechnungsstellung noch der Verpflichtung zur Bescheinigung durch Ausstellung einer Quittung. Der registrierte Benutzer erhält eine E-Mail mit der Bestätigung seiner zusammenfassenden Bestellung. Sofern der registrierte Nutzer die Ausstellung einer Rechnung wünscht, gilt dies auch für die Angabe und ggf. Mitteilung der Kopfdaten im Rahmen des Kaufvorgangs. Die Zusammenfassung – oder, falls während des Kaufvorgangs erforderlich, die Rechnung – jedes Kaufs finden Sie im Bereich „Ihr Konto – Ihre Bestellungen“. Es versteht sich, dass die Anforderung der Ausstellung einer Rechnung während des Kaufvorgangs für ein bestimmtes Produkt nicht zur automatischen Ausstellung der Rechnung für spätere Käufe führt.
8.5 Im Falle einer Nichtzahlung wird Sherydane dem registrierten Benutzer die Kosten für die Verwaltung der ausstehenden Zahlung in Rechnung stellen und die entsprechende Bestellung per E-Mail ablehnen.
9. Garantien und Nichtkonformität der Produkte
9.1 Die Beschreibung der auf der Website angebotenen Produkte wurde von Sherydane verfasst, um dem registrierten Benutzer möglichst viele Informationen zur Bewertung des Produkts auf der Grundlage der von der Herstellerwerkstatt übermittelten Informationen und der Strukturen der Etikettenzertifizierungen bei Sherydane zu bieten. Bilder und Farben der auf der Website veröffentlichten Produkte können aufgrund lokaler Einstellungen der Systeme und/oder Tools, die für ihre Visualisierung verwendet werden, von den tatsächlichen Bildern abweichen. Sherydane ist nicht verantwortlich für die Diskrepanz zwischen dem bestellten Produkt und der Beschreibung des Produkts auf der Website, für den Fall, dass die Diskrepanz auf Fehler in der Beschreibung zurückzuführen ist, die dem Lieferanten zuzuschreiben sind und von denen Sherydane weder Kenntnis hatte noch haben konnte Verwendung normaler Pflege.
9.2 Für alle auf der Website verkauften Produkte gilt die gesetzliche Garantie.
Wenn der registrierte Benutzer der Meinung ist, dass ein oder mehrere Produkte fehlerhaft sind, muss er sich innerhalb von zwei (2) Monaten nach Entdeckung per E-Mail an den Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: contact@sherydane.ch und per Einschreiben einen Brief an den senden Sherydane-Hauptsitz unter folgender Adresse: Rue Beausite 7 – 2206 Les Geneveys-sur-Coffrane – Schweiz, unter detaillierter Angabe des aufgetretenen Problems. In diesem Fall muss der registrierte Benutzer auf eigene Kosten die Rücksendung des verdeckten Produkts und seines Zubehörs an Sherydane innerhalb von fünf (fünf) Tagen nach der Benachrichtigung veranlassen. Stellt Sherydane fest, dass ein auf sie zurückzuführender Mangel vorliegt, wird sie innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Reklamation des Nutzers für den Ersatz oder die Reparatur des mangelhaften Produkts sorgen oder, wenn der registrierte Nutzer dies akzeptiert, ihm einen Preisnachlass gewähren Gutschein im Wert von 100 % des Produktwerts und der Kosten, die der registrierte Benutzer für die Rücksendung trägt (Angebot der Lieferung), der für den Kauf eines anderen auf der Website verfügbaren Produkts verwendet werden kann.
Im Falle der Deckung der in den Punkten a), b) und c) genannten Garantie umfasst die Erstattung durch Sherydane auch die eventuellen Rücksendekosten des registrierten Benutzers.
9.3 Produkte, die vom registrierten Benutzer in irgendeiner Weise verändert wurden, sind von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen. Auch Mängel, die auf einen Unfall zurückzuführen sind oder auf die Verantwortung des registrierten Nutzers zurückzuführen sind, sind von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen.
9.4 Die herkömmlichen Garantien in Bezug auf die verkauften Produkte werden direkt vom Hersteller Sherydane gewährt.
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10. Pflichten und Verantwortlichkeiten von Sherydane
10.1 Sherydane verpflichtet sich, alle Fehler in der Beschreibung der auf der Website angebotenen Produkte so schnell wie möglich nach Benachrichtigung zu korrigieren. Die Meldung solcher Fehler kann durch Kontaktaufnahme mit dem Sherydane-Kundendienst unter den in der Einleitung angegebenen Adressen erfolgen.
10.2 Sherydane haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung des Produkts und/oder nicht in Übereinstimmung mit den auf der Website bereitgestellten Gebrauchsanweisungen ergeben, sowie im Falle von daraus resultierenden Schäden unvorhergesehene Umstände oder höhere Gewalt.
10.3 Sherydane haftet nicht für entgangenen Gewinn, Einnahmen, Gewinne, Daten oder andere indirekte Schäden und Folgeschäden jeglicher Art, die sich aus Verträgen ergeben, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, oder anderweitig damit in Zusammenhang stehen.
10.4 Die Haftung von Sherydane kann unter keinen Umständen den Gesamtwert der Bestellung übersteigen.
10.5 Unter keinen Umständen kann Sherydane für die Nichteinhaltung von Verpflichtungen aus Verträgen, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, haftbar gemacht werden, wenn diese durch ein zufälliges Ereignis und/oder höhere Gewalt, einschließlich beispielsweise Naturkatastrophen, verursacht werden. Terroranschläge, Wirtschaftskrisen, Netzwerkstörungen und/oder Stromausfälle.
11. Aussetzung des Dienstes
11.1 Sherydane behält sich das Recht vor, den Betrieb der Website ohne vorherige Mitteilung vorübergehend für die Zeit einzustellen, die für die notwendigen und/oder angemessenen technischen Eingriffe zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienste unbedingt erforderlich ist.
11.2 Sherydane kann den Dienst jederzeit unterbrechen, wenn berechtigte Gründe vorliegen (Sicherheits- oder Vertraulichkeitsverletzungen oder andere), in diesem Fall durch Benachrichtigung des registrierten Benutzers.
12. Änderung der Verkaufsmethoden und/oder Beendigung des Verkaufs auf der Website
12.1 Sherydane behält sich das Recht vor, die Verkaufsmethoden für Produkte auf der Website zu ändern und/oder den Verkauf von Produkten auf der Website einzustellen.
12.2 Sherydane haftet gegenüber dem registrierten Benutzer oder Dritten nicht für solche Änderungen und/oder für den Fall, dass die Produkte auf der Website nicht mehr verkauft werden.
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13. Inhalt der Website und geistige Eigentumsrechte
13.1 Geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte an den Inhalten der Website, wie zum Beispiel Werke, Bilder, Fotos, Dialoge, Musik, Töne und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Illustrationen, Logos und jedes andere Material, unabhängig vom Format , einschließlich Menüs, Webseiten, Grafiken, Farben, Diagramme, Werkzeuge, Zeichen und das Design der Website selbst, Diagramme, Layout, Methoden, Prozesse, Funktionen und Software sind das ausschließliche Eigentum von Sherydane und ihren jeweiligen Eigentümern. Das Reproduzieren, Modifizieren, Vervielfältigen, Kopieren, Verbreiten, Verkaufen oder jede andere Nutzung der Bilder oder Inhalte der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Sherydane untersagt. Es ist auch untersagt, die Inhalte der Website für kommerzielle und/oder Werbezwecke zu nutzen.
13.2 Die Marke Sherydane ist geschützt und alle anderen Unterscheidungsmerkmale, die die auf der Website verkauften Produkte auszeichnen, sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer und werden von Sherydane unter Lizenz ausschließlich zum Zweck der Unterscheidung, Beschreibung und Werbung für die auf der Website verkauften Produkte verwendet. Die oben genannten Unterscheidungszeichen, die nicht dem Gesetz entsprechen und unerlaubt sind, sind verboten. Unter keinen Umständen ist es verboten, ein Unterscheidungszeichen auf der Website zu verwenden, um deren Unterscheidungskraft oder Ruf in unlauterer Weise auszunutzen oder ihnen und ihren Eigentümern zu schaden.
13.3 Unter keinen Umständen darf der registrierte Benutzer die Website oder das von Sherydane zur Verfügung gestellte Material ändern, kopieren oder anpassen. Kein Benutzer ist berechtigt, die Marke Sherydane für persönliche oder kommerzielle Zwecke zu nutzen.
14. Rabattgutscheine
14.1 Sherydane bietet nach eigenem Ermessen die Möglichkeit, Rabattgutscheine zu erhalten. Rabattgutscheine können von Sherydane zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken in elektronischer oder Papierform direkt oder über Drittpartner an aktuelle oder potenzielle Kunden verteilt werden. Beispielsweise können Gutscheine zum Zeitpunkt der Registrierung oder nach der Registrierung und dem ersten Kauf eines neuen registrierten Benutzers gewährt werden, der von einem bestehenden registrierten Benutzer eingeladen wurde. Gutscheine berechtigen den Empfänger zum Zugriff auf den damit verbundenen Rabatt, wobei die für jeden einzelnen Gutschein beschriebenen Grenzen gelten.
14.2 Die Gültigkeit und der Wert des Gutscheins werden bei Ausstellung des Gutscheins festgelegt. Im Falle von Rabattgutscheinen, die Sherydane für ein bestimmtes Angebot anbietet, können diese Gutscheine nicht für andere Angebote verwendet werden. In jedem Fall müssen Rabattgutscheine vor dem zum Zeitpunkt der Ausstellung angegebenen Ablaufdatum eingelöst werden.
14.3 Rabattgutscheine sind weder übertragbar noch weiterverteilbar. Gutscheine sind nicht in Bargeld umtauschbar und werden nicht verzinst.
14.4 Gutscheine können nicht zur Bezahlung von Versandkosten verwendet werden.
14.5 Sherydane behält sich das Recht vor, Rabattgutscheine für Bestellungen, die unter dem zum Zeitpunkt der Ausstellung des Gutscheins angegebenen Mindestbetrag liegen, nicht zu akzeptieren.
14.6 Wenn der Betrag des Gutscheins den Kaufbetrag übersteigt, wird Sherydane dem registrierten Benutzer den Restbetrag nicht erstatten oder gutschreiben.
14.7 Für den Fall, dass die Bestellung des registrierten Benutzers den Wert des Rabattgutscheins übersteigt, kann der registrierte Benutzer die Differenz mit der in Artikel 8 oben genannten normalen Zahlungsmethode begleichen.
14.8 Sherydane behält sich das Recht vor, nur einen Rabattgutschein pro Bestellung zu akzeptieren.
14.9 Im Falle von Rücksendungen nach Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 7. Rabattgutscheine werden nicht erstattet.
15. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die „Datenschutzerklärung“ wurde gemäß dem neuen Datenschutzgesetz in der Schweiz erstellt. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die der Kunde zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website oder später, auch beim Zugriff auf den reservierten Bereich der Website, bereitstellt, finden Sie im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“, der ständig auf der Website verfügbar ist aktualisierte Version.
16. Nutzungsbedingungen der Website
16.1. Sherydane ist der ausschließliche Eigentümer der Website und aller ihrer Inhalte, sowohl als Ganzes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dokumentation, Bilder, Fotografien, Designs, Logos und Charaktere. , Zahlen, Musik und Töne, Software, Methoden, Prozesse, Codes, schriftliche Inhalte, Webseiten, einschließlich Menüs und Schaltflächen. Das auf der Website erscheinende Material ist durch Urheberrechtsbestimmungen, gewerbliche und geistige Eigentumsrechte, Datenbanken und Vorschriften zum unlauteren Wettbewerb geschützt.
16.2. Sherydane ist außerdem offizieller Lizenznehmer des Logos und der Marke.
16.3 Ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Sherydane ist es ausdrücklich untersagt, die Website und ihren Inhalt zu irgendeinem Zweck und in jeglicher Form zu reproduzieren, zu ändern, zu übertragen oder an Dritte weiterzuverbreiten, sowohl in dem Komplex, als auch in irgendeiner Form.
16.5 Durch den Zugriff auf die Website akzeptieren Endbenutzer ausdrücklich, dass die Gesetze und Vorschriften des französischen Staates für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website gelten. Sherydane übernimmt keine Garantie dafür, dass der Inhalt dieser Website den Gesetzen anderer Länder entspricht. Endkunden, die aus dem Ausland auf die Website zugreifen, sind daher dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob der Inhalt der Website in ihrem Land legal ist, und sind allein für die Einhaltung der örtlichen Gesetzgebung verantwortlich.
16.6 Sherydane hat im Einklang mit dem Stand der Technik und Technologie alle notwendigen und angemessenen Vorkehrungen getroffen, um die Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen sicherzustellen. Sherydane lehnt jedoch jegliche Verantwortung für Tippfehler ab. und/oder technische Mängel, Ungenauigkeiten oder Ungenauigkeiten, die auf der Website enthalten sein können und in Bezug auf die sie gegebenenfalls korrigiert werden sollten.
16.7 Sherydane behält sich das Recht vor, die Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und lehnt jegliche Haftung im Falle einer Unterbrechung oder Fehlfunktion der Website aufgrund technischer Gründe oder Probleme im Zusammenhang mit dem Browser des Endkunden ab (einschließlich, als Beispiel und nicht erschöpfend). , die Deaktivierung von „Cookies“, die Blockierung von Popup-Fenstern, die Nichtaktivierung von Java-Script-Software o.ä.).
16.8 Sherydane informiert Endkunden darüber, dass sie alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem Stand der Technik und Technologie ergriffen haben, um die Integrität der Verkehrs- und elektronischen Kommunikationsdaten zu gewährleisten und Folgendes sicherzustellen: Mindestrisiken a) Zerstörung oder Verlust, auch versehentlich, von Daten, b) unbefugter Zugriff oder c) Verarbeitung, die unbefugt ist oder nicht mit den Zwecken der Erhebung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten vereinbar ist.
16.9 Die Sicherheit der über das Internet (einschließlich E-Mail) gesendeten Kommunikation unterliegt zahlreichen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Sherydane liegen. Sherydane kann daher die Sicherheit oder Vertraulichkeit jeglicher elektronischer Kommunikation nicht garantieren und kann gegenüber dem Endkunden nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die dem Endkunden durch die Übermittlung solcher Kommunikationen entstehen könnten.
16.10 Mit dem Zugriff auf die Website verpflichtet sich der Endkunde zu überprüfen, ob sein Computer mit Geräten ausgestattet ist, die für die in Absatz 4 genannten Zwecke geeignet sind, insbesondere mit regelmäßig aktualisierten Antivirensystemen. Der Endkunde verpflichtet sich außerdem zu überprüfen, dass sein System mit geeigneten Maßnahmen ausgestattet ist und regelmäßig nach bestem technischen Wissen aktualisiert wird, um die Sicherheit der Datenübertragung im Netzwerk zu gewährleisten.
17. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Der Nutzer kann an seinem Wohnsitz Regress nehmen.
Die Räumlichkeiten sind vielmehr integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Nichtausübung eines Rechtsbehelfs im Falle eines Verzugs der anderen Vertragspartei oder eines Rechts stellt keinen Verzicht auf diesen Rechtsbehelf oder dieses Recht in der Zukunft dar.
Jede Änderung oder Ergänzung bedarf der Schriftform, andernfalls ist sie ungültig.
Aktualisiert am 22.11.2023